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营销部门
课程顾问
工作职责:
• 接待有语言学习意向的客户,了解客户基本信息及客服需求;
• 结合客户自身特点和国外院校情况,为客户设计切实可行的语言学习方案;
• 与客户保持持续沟通,及时解决学习过程当中遇到的问题;
• 与教学部保持有效沟通,及时跟进客户的学习进程。
任职资格:
• 本科及以上学历,有留学/托福,雅思,GT等考试经验者优先;
• 有2年以上教育培训行业、有课程顾问经验者者优先;
• 热爱教育事业,能承受工作压力、对工作有激情;
• 有良好的沟通能力,接受能力和表达能力;
• 具有团队合作精神,和组织协调能力;
• 性格开朗外向,亲和力强,热情。
市场部门
渠道主管
工作职责:
• 负责语言培训项目的市场渠道拓展工作;
• 积极跟进意向渠道,开发潜在客户,与渠道客户建立长远及良好的合作关系,跟踪及维护老客户,处理渠道客户投诉;
• 负责协助客户渠道开展招生培训及宣讲工作;
• 能够配合渠道代理商策划和执行项目相关的各种主题宣传活动;
• 完成上级安排的其他相关工作。
任职资格:
• 专业本科以上学历;
• 有2年以上教育培训行业、有课程顾问经验者者优先;
• 熟悉语言培训市场,熟悉合作机构招生及代理流程;
• 具备优秀执行力,工作严谨细致,沟通协调能力,逻辑思维能力强,责任心强事业心强,能承受较强的工作压力。
客服部门
客服专员
工作职责:
• 通过乐语聊天工具与客户进行沟通并解答客户的问题;
• 接受电话和网络咨询,提供产品销前咨询服务;
• 通过在线服务,解决处理好客户售后的服务;
• 记录汇总客户反馈有价值的问题,及时分析并反馈给上级主管职责。
任职资格:
• 大专以上学历,应届毕业生优先考虑;
• 热爱客服工作,具有充沛的活力和较强的抗压能力;
• 有吃苦耐劳精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
• 具备一定处理问题与分析问题的能力,良好的客户服务意识;
• 工作认真负责、耐心细致,能熟练使用计算机办公软件。
网络竞价专员
岗位职责
1、负责根据部门各项规章制度以及工作流程进行日常工作;
2、负责根据部门各项规章制度以及工作流程进行日常工作;
3、负责根据部门各项规章制度以及工作流程进行日常工作;
4、负责根据部门各项规章制度以及工作流程进行日常工作;
5、负责根据部门各项规章制度以及工作流程进行日常工作;
6、负责根据部门各项规章制度以及工作流程进行日常工作;
任职要求
1、负责根据部门各项规章制度以及工作流程进行日常工作;
2、负责根据部门各项规章制度以及工作流程进行日常工作;
3、负责根据部门各项规章制度以及工作流程进行日常工作;
4、负责根据部门各项规章制度以及工作流程进行日常工作;
5、负责根据部门各项规章制度以及工作流程进行日常工作;

简历投递至:yzao@testbest.cn